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航空工業(yè)天義：一次做對(duì) 守住第一道質(zhì)量防線

時(shí)間：2026-07-24 14:29 來(lái)源：中國(guó)航空?qǐng)?bào)

一次做對(duì)，是最快的路；閉環(huán)到底，是最穩(wěn)的根。在航空工業(yè)天義有這樣一群質(zhì)量守護(hù)者，他們以耐心打磨工序，以細(xì)心嚴(yán)控細(xì)節(jié)，以恒心踐行使命，把“生命至上、用戶第一、遵章求真、打造精品”的質(zhì)量方針，內(nèi)化于心、外化于行，融入每一道工序、體現(xiàn)在每一件產(chǎn)品中。

較真的人把質(zhì)量“較”成了習(xí)慣

在天義器件事業(yè)部質(zhì)量管理一線，有這樣一位“愛(ài)較真”的人，他對(duì)每一組數(shù)據(jù)精益求精，對(duì)每一道工序嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一件產(chǎn)品都盡職盡責(zé)，他就是熊杰。在他眼里，質(zhì)量沒(méi)有“差不多”三個(gè)字，每一項(xiàng)指標(biāo)、每一道工序都容不得半點(diǎn)含糊。他常說(shuō)：“干質(zhì)量這行，怕的不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是放走問(wèn)題?！?/p>

今年4月，在一項(xiàng)緊急任務(wù)中，熊杰主動(dòng)排查，筑牢質(zhì)量基礎(chǔ)。面對(duì)一組看似合格卻有細(xì)微偏離的數(shù)據(jù)，他沒(méi)有選擇放行，而是運(yùn)用故障樹分析法逐一排查，直到把原因吃透、找到處置方法，把潛在風(fēng)險(xiǎn)堵在交付之前。他說(shuō)：“合格是底線，不是上限。我們做質(zhì)量的，眼睛要盯著底線之上那片空間?！?/p>

熊杰主動(dòng)擔(dān)當(dāng)質(zhì)量服務(wù)保障工作，積極響應(yīng)客戶需求，哪里有需要，哪里就有他的身影。每次接到服務(wù)保障任務(wù)，他都會(huì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，沉下心研判、處置，用專業(yè)和效率獲得客戶認(rèn)可。

他說(shuō)：“產(chǎn)品交出去了，我們?cè)摫M的責(zé)任沒(méi)結(jié)束。客戶把信任交給我們，我們就得對(duì)得起這份信任。”他以一次次穩(wěn)妥的處置，守住了產(chǎn)品的口碑，也守住了客戶的信任。

熊杰還主動(dòng)把工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和方法分享給團(tuán)隊(duì)。他撰寫的質(zhì)量技術(shù)論文在國(guó)內(nèi)專業(yè)期刊發(fā)表，把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)用的知識(shí)；在部門里，他帶著年輕同事復(fù)盤典型問(wèn)題，講解分析思路，從故障樹的搭建到報(bào)告的撰寫，手把手地教。他說(shuō)：“一個(gè)人把活干好是本分，一群人把活干好才是本事?！币粋€(gè)人較真不夠，一群人較真，質(zhì)量才有底。

把“差不多”擋在門外

新品研發(fā)迭代加速、分秒必爭(zhēng)，唯有筑牢質(zhì)量基礎(chǔ)，才能在競(jìng)速突圍中穩(wěn)住節(jié)奏、搶占先機(jī)。研發(fā)中心的皇甫王歡憑著一股“差不得”的較真勁兒，在方案推敲、圖紙校核、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判等工作中精益求精，主動(dòng)前移質(zhì)量管控關(guān)口，把隱患消除在設(shè)計(jì)階段，牢牢掌握設(shè)計(jì)質(zhì)量主導(dǎo)權(quán)，以極致匠心獲評(píng)公司“質(zhì)量之星”。

需求不“猜”只“啃”?；矢ν鯕g常說(shuō)：“只有把需求搞清楚了，才能一次做好?！边@句話，她從新人時(shí)期一直說(shuō)到現(xiàn)在。8年間，她把“啃需求”當(dāng)成設(shè)計(jì)前的必修課。每次接到任務(wù)，她總是先與客戶進(jìn)行深度溝通，確保精準(zhǔn)捕獲需求。形成初稿后，她會(huì)帶著團(tuán)隊(duì)把客戶提出的需求與設(shè)計(jì)方案逐一進(jìn)行匹配，反復(fù)琢磨每句話、每個(gè)參數(shù)。經(jīng)她主導(dǎo)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)源頭就少走了許多彎路，團(tuán)隊(duì)成員的設(shè)計(jì)質(zhì)量也隨之大幅提升。

問(wèn)題不“攢”只“清”。每一項(xiàng)創(chuàng)新，背后都需要無(wú)數(shù)次的嘗試，摸著石頭過(guò)河更是常態(tài)?；矢ν鯕g將“事不過(guò)夜、即時(shí)清零”的工作準(zhǔn)則貫穿研發(fā)全流程。不管是新品評(píng)審會(huì)上提出的優(yōu)化意見，還是項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)難題，她都會(huì)組織相關(guān)人員逐項(xiàng)梳理、逐條落實(shí)、閉環(huán)改進(jìn)，堅(jiān)決與問(wèn)題“杠”到底。為攻關(guān)參數(shù)難題，她曾在試驗(yàn)室連續(xù)奮戰(zhàn)多日，通過(guò)上百輪調(diào)試比對(duì)、優(yōu)化方案，直到找準(zhǔn)方法，徹底解決問(wèn)題。

出圖不搶快，只求“準(zhǔn)”。新品研發(fā)有嚴(yán)格的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，搶進(jìn)度是常有的事。但在皇甫王歡這兒，從來(lái)沒(méi)有“差不多”，只有“差不得”。每次出圖前，她總是細(xì)致校驗(yàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)、標(biāo)注規(guī)范、結(jié)構(gòu)邏輯，小到線條尺寸，細(xì)到標(biāo)注文字、符號(hào)格式，逐一核查不留疏漏。她常和身邊同事強(qiáng)調(diào)：“設(shè)計(jì)稿上的每一個(gè)數(shù)字、每一根線條，最后都會(huì)變成產(chǎn)品的一部分，馬虎不得，也敷衍不得?！彼脴O致、細(xì)致守住設(shè)計(jì)輸出的第一道質(zhì)量防線。

懷揣對(duì)航空事業(yè)的赤誠(chéng)，天義更多質(zhì)量守護(hù)者將繼續(xù)扎根一線，以嚴(yán)謹(jǐn)、專注與執(zhí)著，打磨經(jīng)得起考驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。